Changer de prestataire est simple : résiliez votre contrat actuel par lettre recommandée avec AR, en respectant le préavis (souvent 3 mois). Transmettez ensuite nos coordonnées à votre prestataire, remettez-nous les moyens d’accès, et nous nous occupons de tout, du début à la fin. Vous recevrez quelques messages pour suivre le changement, mais c’est le prix de votre tranquillité.

Avant de commencer, nous préparons tout : nous transformons le cahier des charges en fiches de poste et consignes, évaluons les salariés transférés et organisons leur formation. Celle-ci vise à compléter les compétences des nouveaux agents et à appliquer les consignes au nouvel environnement. Sur le terrain, le manager observe, ajuste l’organisation, complète la formation et échange avec vous pour résoudre les éventuelles anomalies.

Il est décideur et est responsable de bout en bout : de la vente, au management des équipes en passant par la relation avec vous et la tenue des engagements.

Bien sûr, il y a aussi votre agent ou votre chef de chantier au quotidien.

Et en plus, il répond au téléphone ou au message en moins de 4 heures.

L’objectif est clair : répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes.

La sélection rigoureuse de nos agents qui garantit un niveau de qualité minimal.

Le suivi à distance : chef de chantier, agents et agents isolés. Régulièrement, le manager prend contact avec ses agents et ses chefs de chantier. Il vérifie le bon déroulement des opérations et demande la mise en place de corrections ou de changements en fonction des échanges qu’il a avec son client.

Les contrôles sur site : le manager se déplace pendant les opérations de nettoyage pour rencontrer ses agents et vérifier la propreté des espaces.

L’amélioration continue : tests de nouveaux moyens, aménagement des horaires, redistribution des zones d’intervention entre agents, … en concertation avec le responsable client.

Le recouvrement en cas de remplacement d’un agent en congé : systématiquement avant un départ en congés, l’agent remplaçant travaille en binôme avec l’agent qui prend un congé.

RNPUR utilise des solutions telles que le nettoyage à la vapeur sèche haute pression. La haute température permet de détruire les germes à 100% sans aucun produit actif ou chimique. La vapeur sèche haute pression a aussi la vertu de nettoyer et détacher les surfaces comme les surfaces textiles (sièges, canapés, …) et les sanitaires.

Résultat parfait et environnement assaini.

La moquette doit d’abord être soigneusement aspirée pour être débarrassée des poussières et autres salissures. Les meubles légers (sièges, poubelles, …) sont déplacés. Nous traitons préalablement les taches visibles avec un détachant. Ensuite, nous travaillons avec une monobrosse équipée d’un disque souple en humidifiant légèrement le sol avec une solution nettoyante. L’action mécanique de brossage en profondeur des fibres combinée avec la solution nettoyante permet de restaurer l’aspect initial de la moquette. On appelle cela un shampoing moquette

Il est conseillé d’aérer ou de laisser la climatisation en route pour permettre un séchage complet de la surface et d’effectuer l’intervention un samedi.

Le récurage est l’action d’enlever les salissures incrustées que le nettoyage classique ne permet plus de retirer. Le récurage est moins agressif pour le sol et demande des efforts moins importants que le décapage.

Nous utilisons une monobrosse qui exerce une pression très importante sur une surface réduite avec des disques plus ou moins abrasifs selon le résultat souhaité et la résistance du sol.

Dans certains cas, il est nécessaire de poser une couche protectrice (un genre de vernis) pour protéger le sol, réduire sa porosité, et rendre le nettoyage quotidien plus efficace.

Nous sommes en lien avec les services déchets des différentes municipalités, ce qui permet de nous adapter en temps réel aux changements.